Εισαγωγή
H παρακάτω πολιτική απορρήτου έχει τεθεί από τον ιδιοκτήτη της πλατφόρμας – εφαρμογής (“Doggo”) και ορίζουν τη σχέση μεταξύ επισκεπτών/χρηστών/συνδρομητών τoυ www.doggo.gr και της Doggo εφαρμογής για Android και iOs. Οι χρήστες παρακαλούνται να διαβάσουν τους Όρους Χρήσης προσεκτικά, ενώ αν υπάρχει διαφωνία με κάποιον από αυτούς, δεν θα πρέπει να γίνεται χρήση της εν λόγω «ιστοσελίδας». Η χρήση της συνεπάγεται την αποδοχή των όρων της. Η «ιστοσελίδα» διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους χρήσης και των προσωπικών δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς πρότερη ειδοποίηση, γι’ αυτό και ζητείται η ανάγνωση των όρων χρήσης σε κάθε επίσκεψη.
Δημιουργία Προφίλ
Η δημιουργία προφίλ στο Doggo συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή όλων των όρων λειτουργίας της πλατφόρμας Doggo. H εγγραφή γίνεται με την συμπλήρωση των βασικών στοιχείων σας (ονομα, email, χρήση κωδικού), με την ολοκλήρωση της οποίας παραλαμβάνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς επιβεβαίωση της εγγραφής σας, Στην περίπτωση που έχετε ήδη προφίλ στο Doggo, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σας για να εισέλθετε στην πλατφόρμα. Aν δε τα θυμάστε ακολουθήστε τη διαδικασία "Ξέχασα το password". Στην περίπτωση που είχατε δημιουργήσει παλαιότερα προφίλ στην εφαρμογή Doggo, όμως δεν έχετε συμπληρώσει τα στοιχεία σας ή αλληλεπιδράσει με άλλους χρήστες για μεγάλο χρονικό διάστημα το προφίλ σας θεωρήθηκε ανενεργό και διεγράφη κατά την ανανέωση της πλατφόρμας το Σεπτέμβριο του 2019. Aνενεργά κρίνονται τα προφίλ χωρίς δραστηριότητα, φίλους ή συμπληρωμένες πληροφορίες για πάνω από 2 χρόνια. Στο νέο Doggo, τα προφίλ δε θα διαγράφονται.
Λειτουργία και Χρήση του Doggo
Το “Doggo” είναι μια πλατφόρμα (ιστοσελίδα) αλλά και μια εφαρμογή για κινητά στην οποία υπάρχει η δυνατότητα αλληλεπίδρασης μεταξύ των χρηστών, παρέχεται επίσης η επιλογή να στέλνει ο χρήστης στους φίλους του μηνύματα αλλά και να ανακαλύπτει περιοχές στους χάρτες (όπως πάρκα, κτηνιατρεία, φιλόζωα μαγαζιά κοκ). Για να εξασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας για όλους τους χρήστες, ο κάθε χρήστης συμφωνεί ότι θα κάνει χρήση της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, σε αντίθετη περίπτωση το Doggo και οι συντελεστές του δε φέρουν καμία ευθύνη.
Δημιουργώντας προφίλ (προσωπικό ή επαγγελματικό) στην πλατφόρμα του “Doggo” ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι παραχωρεί την συναίνεσή του να χρησιμοποιηθούν προσωπικά δεδομένα τα οποία επιλέξει να προσθέσει, όπως τα έχουν αναρτήσει και οι ίδιοι στο προσωπικό τους προφίλ αλλά και στα επαγγελματικά προφίλ επιχειρήσεων του κλάδου των ζώων συντροφιάς (όπως κτηνιατρεία, pet shop κοκ).
Για τον σκοπό αυτό αποστέλλεται στον εξυπηρετητή από την εφαρμογή η πιο πρόσφατη τοποθεσία του χρήστη. Η τοποθεσία αυτή χρησιμοποιείται μόνο από την εφαρμογή Doggo και δεν αποκαλύπτεται σε τρίτους. Ο χρήστης έχει την δυνατότητα κατά την έναρξη της εφαρμογής να μην αποδεχθεί την αποστολή της τοποθεσίας του.
Ο χρήστης πρέπει να είναι 15 ετών ή μεγαλύτερος για να έχει δικαίωμα εγγραφής στην πλατφόρμα - εφαρμογής.
Ανοίγοντας τη λειτουργία του GPS ο εκάστοτε χρήστης είναι πλέον ορατός μόνο στους χρήστες-φίλους του και στο Χάρτη του Doggo. Όταν στη συνέχεια δεν επιθυμεί να είναι πλέον ορατός έχει οποιαδήποτε στιγμή τη δυνατότητα να προβεί στην απενεργοποίηση της λειτουργίας από τις Πληροφορίες-Ρυθμίσεις του προφίλ του. Ο χρήστης θα πρέπει να αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Από τη στιγμή και μετά που αποκτήσει λογαριασμό η εφαρμογή Doggo και η διαχειριστική της ομάδα δε φέρουν καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ένσταση των χρηστών, καθότι θεωρείται πως με τη συναίνεση τους αποδέχτηκαν το εν λόγω κείμενο.
Το περιεχόμενο και πιο συγκεκριμένα οι εικόνες που θα επιλέξει να ανεβάσει στο προφίλ, που ο χρήστης υποβάλλει μέσω της εφαρμογής:
Πρέπει να είναι κατάλληλο για προβολή και δημοσίευση online και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να προσβλητικό ή απρεπές (συμπεριλαμβάνοντας απεικόνιση γυμνού, πορνογραφία ή βωμολοχία), δεν πρέπει να περιλαμβάνει δυσφημιστικά σχόλια ή λέξεις ή σύμβολα που είναι προσβλητικά είτε γενικά ή προς άτομα συγκεκριμένης φυλής, εθνικότητας, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή κοινωνικοοικονομικής ομάδας. Δεν πρέπει επίσης να περιλαμβάνει απειλές προς οποιοδήποτε άτομο, τόπο, εταιρεία ή ομάδα ατόμων, δεν πρέπει να παραβιάζει την ιδιωτικότητα ή τα προσωπικά δικαιώματα οποιουδήποτε ατόμου, εταιρείας ή οργανισμού. Τέλος, δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τους κανονισμούς που ισχύουν για το Διαδίκτυο.
Το περιεχόμενο που υποβάλλει ο χρήστης ανήκει στον ίδιο. Υποβάλλοντας ο χρήστης περιεχόμενο μέσω της πλατφόρμας - εφαρμογής, εγγυάται ότι δεν παραβαίνει πνευματικά δικαιώματα ή προσβάλλει οποιοδήποτε τρίτο μέρος ή οργανισμό. Η διαχειριστική ομάδα Doggo διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει μέρος ή ολόκληρο το περιεχόμενο οποιουδήποτε χρήστη για οποιονδήποτε λόγο, που πιστεύει ότι παραβιάζει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
Το “Doggo”, συμπεριλαμβανομένων όλων των αρχείων, εικόνων, που περιέχονται ή έχουν δημιουργηθεί από το λογισμικό της και τα συνοδευτικά δεδομένα (από εδώ και στο εξής τα “Υλικά”) εμφανίζονται είναι πνευματική ιδιοκτησία του Doggo. Ο χρήστης δεν έχει δικαίωμα να μεταπωλήσει, τροποποιήσει, αντιγράψει ή μεταφέρει Υλικά σε οποιαδήποτε άλλη μορφή. Η εφαρμογή και το περιεχόμενο της, η λειτουργικότητα και ο σχεδιασμός της προστατεύονται στην Ευρώπη.
Σε περίπτωση που υπάρχει έντονη δυσαρέσκεια με έτερο χρήστη έχετε τη δυνατότητα να προβείτε σε Αίτημα Αναφοράς ή ακόμη σε Αποκλεισμό Φίλου. Εν πάση περιπτώσει, για διευκρινίσεις, επίλυση τεχνικών προβλημάτων, βλαβών και γενικότερα οποιαδήποτε δυσλειτουργία της Εφαρμογής, οφείλετε να επικοινωνείτε είτε μέσω του επίσημου site www.doggo.gr, είτε αποστέλλοντας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@doggo.gr, είτε επικοινωνώντας μέσω των Social Μedia του Doggo (Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin, Twitter).
Προστασία Δεδομένων
H εφαρμογή Doggo λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου και για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της σύμφωνα με τη σχετική κείμενη νομοθεσία και την Πολιτική Διασφάλισης του Απορρήτου (Πολιτική Ασφαλείας) που τηρεί.
Για τη χρήση της πλατφόρμας - εφαρμογής είναι απαραίτητη η σύνδεση στο διαδίκτυο. Ωστόσο, αναγνωρίζετε ότι καθόσον για τη χρήση της εφαρμογής απαιτείται η σύνδεση στο διαδίκτυο, η ποιότητα και προσβασιμότητα της εφαρμογής δύναται να επηρεάζεται από παράγοντες που είναι πέραν της σφαίρας επιρροής μας.
Το Doggo και οι συνεργάτες του, δεν φέρουν ουδεμία ευθύνη για τη μη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας - εφαρμογής ή για οποιαδήποτε δυσκολία ή αδυναμία λήψης της εφαρμογής ή πρόσβασης στο περιεχόμενο αυτής ή για οιαδήποτε άλλη αποτυχία του δικτύου (λ.χ. εγγενή πτώση του δικτύου, καθυστέρηση του τηλεπικοινωνιακού δικτύου) συνεπεία της οποίας δεν είναι διαθέσιμη η εφαρμογή.
H σωστή και θεμιτή χρήση της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης Doggo εγγυάται στους χρήστες ψυχαγωγία και πληροφόρηση. Η αθέμιτη χρήση της, που με οποιονδήποτε τρόπο προσβάλλει τα παραπάνω δε συνίσταται. Η ιστοσελίδα - εφαρμογή Doggο και η διαχειριστική ομάδα δε φέρουν καμία ευθύνη, από τη στιγμή που ο εκάστοτε χρήστης κάνει λογαριασμό, συνεπώς έχει συμφωνήσει στην καθ’ όλα θεμιτή χρήση της εφαρμογής.
Δεοντολογία χρηστών/επισκεπτών/συνδρομητών
Ο χρήστης/επισκέπτης/συνδρομητής κατανοεί και αποδέχεται ότι, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της “Doggo”, μπορεί να εκτεθεί σε περιεχόμενο προσβλητικό, απρεπές ή παράνομο. Σε περίπτωση που η ιστοσελίδα-εφαρμογή λάβει ειδοποίηση ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο προκαλεί υλική ζημία ή ηθική βλάβη σε τρίτο πρόσωπο, διατηρεί το δικαίωμα να προβεί στην άμεση διαγραφή του περιεχομένου αυτού και ταυτόχρονα να διακόψει τη λειτουργία του λογαριασμού του χρήστη/επισκέπτη/συνδρομητή, ο οποίος παραβιάζει τους όρους του παρόντος.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο και το δικαίωμα της χρήσης ή της απώλειας του περιεχομένου της «ιστοσελίδας» αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του ιδιοκτήτη της “Doggo”. Ο ιδιοκτήτης της ελέγχει το περιεχόμενο και τη λειτουργία της από την έδρα του, στη Θεσσαλονίκη (Ελλάδα).
Σύμβαση
Οι παρόντες όροι χρήσης συνιστούν τη συνολική συμφωνία/σύμβαση μεταξύ της ιστοσελίδας-εφαρμογής και κάθε χρήστη/επισκέπτη/συνδρομητή.
Προσωπικά Δεδομένα - Απόρρητο Συναλλαγών
Η “Doggo” είναι υπεύθυνη επεξεργασίας και οφείλει να διαχειρίζεται και να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών του ιστότοπου www. doggo.gr και της εφαρμογής για κινητά σύμφωνα με το GDPR - Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (679/2016), καθώς και στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των ατόμων σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.
Η “Doggo” χρησιμοποιεί τα δεδομένα των επισκεπτών (Όνομα, Επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κλπ.), εφόσον αυτά έχουν καταχωρηθεί κατά τη διαδικασία εγγραφής στην πλατφόρμα.
Η “Doggo” χρησιμοποιεί τα δεδομένα των επισκεπτών (διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας) εφόσον έχει πραγματοποιηθεί η εγγραφή τους στο newsletter, για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων της.
Η “Doggo” χρησιμοποιεί τα δεδομένα των επισκεπτών μέσω της χρήσης cookies για την βελτίωση της ιστοσελίδας και της προσαρμογής του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες περιηγούνται σε αυτήν και την καλύτερη εμπειρία τους. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων, τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή σας ή σε άλλες συσκευές (smartphones, tablets) κατά την περιήγηση σας στον ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για να «θυμούνται», όταν ο υπολογιστής ή η συσκευή σας έχει πρόσβαση στις σελίδες μας. Τα cookies είναι απαραίτητα για την αποτελεσματική λειτουργία των σελίδων μας και για να σας βοηθήσουμε να ψωνίζετε online. Χρησιμοποιούνται επίσης για την προσαρμογή των προϊόντων και των υπηρεσιών, που προσφέρονται σε εσάς, τόσο στις ιστοσελίδες μας όσο και σε άλλους ιστότοπους ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η “Doggo” χρησιμοποιεί τα δεδομένα των χρηστών (όνομα, όνομα κατοικιδίου, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας κλπ.) που έχουν καταχωρηθεί στην ιστοσελίδα - εφαρμογή για όλους τους προαναφερθέντες σκοπούς εύρυθμης λειτουργίας της ιστοσελίδας - εφαρμογής καθώς και για την εκτέλεση των βασικών λειτουργιών της.
Επίσης και με τον παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος ενημέρωσης, πρόσβασης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού σκοπού και φορητότητας σύμφωνα με τα άρθρα 12-22 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και της εφαρμοστέας εθνικής νομοθεσίας). Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών.
H “Doggo” δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Doggo.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, την προώθηση αγαθών και την ενημέρωση των πελατών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά την ασφάλεια συναλλαγών καθώς και την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων ή ακόμη για πραγματοποίηση του δικαιώματος ενημέρωσης, πρόσβασης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού σκοπού και φορητότητας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dogo.gr με θέμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου «GDPR ενημέρωση από χρήστη ιστοσελίδας - εφαρμογής».
Επικοινωνία
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση για οτιδήποτε σχετικά με τα ανωτέρω αναφερόμενα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου: info@doggo.gr.